不忘初心，學(xué)习提升，打造學(xué)习型团队。3月22日，茶巢“破晓行动”店(diàn)長(cháng)培训进阶班在商(shāng)學(xué)院顺利举行，本次培训从品牌运营的人、货、场、促等维度开展，旨在帮助店(diàn)長(cháng)对店(diàn)面运营和各业務(wù)板块深入了解。拓展门店(diàn)经营思路，提升经营管理(lǐ)能(néng)力，更好地服務(wù)消费者。

开班仪式上，总经理(lǐ)曾勤勇作开班致辞，强调指出，此次培训是公司培训的重要组成部分(fēn)；是加强经营管理(lǐ)团队建设的重要抓手；是提升门店(diàn)经营负责人综合能(néng)力的平台，也是提升门店(diàn)运营水平难得的一次机会。希望店(diàn)長(cháng)以此次培训為(wèi)契机，多(duō)思考、多(duō)研究、多(duō)交流，學(xué)有(yǒu)所得，為(wèi)公司的发展壮大提供强有(yǒu)力的支撑。

在开班致辞过后，大家各自进行组队后展开了培训课程。整场培训从门店(diàn)人员管理(lǐ)、营业额提升、门店(diàn)常见的QSC问题分(fēn)析、外卖运营、客诉处理(lǐ)等几大方面开展。

通过系统的培训，能(néng)够提高店(diàn)長(cháng)职业素养和综合业務(wù)能(néng)力，更好地完成工作！在培训中店(diàn)長(cháng)们學(xué)习了很(hěn)多(duō)专业知识，如：在营业额提升一课中，學(xué)习了如何熟悉商(shāng)圈，通过分(fēn)析，明确促销目的、做好促销步骤、定位及战术，通过促销活动吸引更多(duō)消费者入店(diàn)消费，提升门店(diàn)业绩。如何做好门店(diàn)QSC管理(lǐ)，给消费者提供更优的产品的品质，服務(wù)和清洁，以提高顾客满意度。系统的學(xué)习了外卖运营课程以及运营技巧，在日常运营管理(lǐ)中如何有(yǒu)效的处理(lǐ)客诉等问题。课堂上每个學(xué)员听的非常认真，相信在本次培训學(xué)习后，學(xué)员们作為(wèi)店(diàn)長(cháng)，能(néng)更加清楚自己的角色与定位，了解到作為(wèi)店(diàn)長(cháng)要做哪些工作、如何带领团队去做事，需要具备什么样的素质。

在结束了所有(yǒu)的培训课程后，大家迎来了结业测试。本次培训考核，评选出了5位學(xué)员以及二组团队。公司总经理(lǐ)曾勤勇為(wèi)本期學(xué)员授予了结业证书，并对团队成员及學(xué)员颁发了荣誉证书及奖品。

提高执行力，提升业務(wù)能(néng)力，铸造团队，携手共创企业辉煌，助力茶巢成為(wèi)行业标杆！茶巢“破晓行动”店(diàn)長(cháng)培训进阶班圆满结束！期待下期的相聚！